Od 1. februára 2016 majú e-shopy novú informačnú povinnosť, ktorá sa týka zverejnenia informácií pre spotrebiteľa o možnosti alternatívneho riešenia sporov pri predaji tovaru na diaľku. Tiež musia po novom uviesť na svojich stránkach odkaz na platformu alternatívneho riešenia sporov a poskytnúť pri alternatívnom riešení sporu súčinnosť...