Čo budete potrebovaťPeniaze: od 50 € po niekoľko tisíc eur mesačne.Čas: tri mesiaceProdukt: začnite s výrobkom alebo službou, o ktorej sa oplatí hovoriť (výber záleží výlučne na vás)Nástroje online komunikácie: základom je e–mailová adresa, web stránka a blogZodpovednú osobu:určite niekoho z radov svojich zamestnancov oplývajúceho výnimočne dobrými medziľudskými zručnosťami, ktorý bude jednať priamo s vašimi zákazníkmiOtvorenosť: vďačne hľadajte názory vo všetkých druhoch spätnej väzby zákazníkov...