Čím viac budete podporovať svojich zamestnancov v tvorivom myslení a v praktickom využití tvorivosti, tým sa stane firma v praxi flexibilnejšia a čipernejšia v schopnosti reagovať na výzvy konkurencie. Keď prestane tlačiť na svojich ľudí, aby prišli s „veľkolepými“ nápadmi, podporíte ich tvorivosť...